Estrategias de copywriting para aumentar el engagement

Implementa estas estrategias para hacer un buen copywriting y empieza a generar engagement.

Las estrategias de copywriting que te permitirán aumentar el engagement con tu audiencia y generar conversiones.

Para cualquier marca es importante que las publicaciones orgánicas que se realizan en los distintos canales sociales obtengan el alcance esperado, pero esto no sirve de nada si no sabemos cómo interactuar con nuestra audiencia. Detrás del contenido que causa mayor engagement influyen muchos factores, ya que no solo se trata de ofrecer al usuario información de valor, sino también en emplear estrategias para hacer un buen copywriting.

Es por ello que en este artículo te contamos cómo hacer un copy efectivo, que cumpla todas las características necesarias para que tu audiencia interactúe con él. Por supuesto, esto puede variar en función de la plataforma que utilicemos, por lo que a continuación te explicamos las diferencias que pueden existir entre las distintas redes sociales.

¿Qué es el copywriting, para qué sirve y cómo se puede implementar?

Si quieres aprender cómo mejorar el copywriting, es importante que primero entiendas en qué consiste. ¿Es todo lo que leemos en internet un copy? ¿En qué se diferencia un artículo cualquiera de un copy? Aunque no lo creas, las técnicas de copywriting eran utilizadas por los publicistas desde antes de la llegada de internet, no se le conocía bajo este término.

Y es que el copywriting no es otra cosa más que el arte de la escritura persuasiva. Su objetivo no es únicamente transmitir información, sino convencer al consumidor de realizar una acción concreta como puede ser la suscripción a una newsletter, la descarga de un archivo o la compra de algún producto. 

Una buena estrategia de copywriting no solo te permite generar engagement con tu audiencia, sino que capta la atención del público objetivo por medio de textos atractivos. Ten en cuenta que puede que el usuario no realice una acción concreta en un primer momento, pero si tu estrategia de copy es efectiva, puede que tu mensaje cale en el consumidor y reconozca tu marca en un futuro. 

Estrategias para hacer un buen copywriting

Ahora que ya sabes qué es el copywriting, para qué sirve y cómo se puede implementar, es el momento de descubrir algunas de las estrategias que debes seguir para hacer un buen copywriting. Se trata de estrategias que combinan psicología y marketing, creadas en base al análisis del tipo de contenido que mayor interacción genera. Estas estrategias son las siguientes:

Conoce a tu audiencia

Es muy probable que los perfiles que leen tus contenidos sean muy diferentes entre sí, por lo que a la hora de redactar el mensaje es un punto muy importante a tener en cuenta. Cada audiencia es diferente y la estrategia de content marketing debe girar en torno a ella, segmentando el mensaje  en función del público al que te diriges.

Dependiendo del tipo de lector que tengas, deberás usar cierto lenguaje. Por ejemplo, al público joven le basta con un lenguaje sencillo, breve e informal; si tu blog está dirigido a CEOs, conviene más utilizar un lenguaje técnico y realizar textos largos. Además, las redes sociales tienen su propio tono, siendo LinkedIn más formal que Facebook, por ejemplo.

No seas tan comercial

Si bien el copywriting puede ayudarte a cerrar ventas, no debes dejar que el principal mensaje sea este. Para empezar, porque el algoritmo de plataformas como Facebook reducirá tu alcance si detecta palabras demasiado publicitarias en tus publicaciones. Pero no solo recibirás un castigo por parte del algoritmo, sino que también tu audiencia perderá interés en tu marca. 

Elimina los verbos “comprar”, “alquilar” y “pagar” de tu vocabulario, y mejor céntrate en resolver problemas. Lo que debes hacer es ofrecer contenido de valor, que atrape a la audiencia y te posicione como una autoridad dentro del sector. Por supuesto, una vez hayas logrado eso, puedes empezar a promocionar tus productos o servicios con cierta frecuencia.

Interactúa con otras cuentas

Si quieres generar engagement con tu audiencia, la mejor manera de hacerlo es interactuando con ella. Por un lado, es importante responder todos los mensajes y comentarios que recibas, así como reaccionar a las publicaciones en las que te etiquetan.

En el caso particular de Twitter, LinkedIn o TikTok, no dudes en tomar la iniciativa e interactuar con otras cuentas. Recibirás un buen engagement por parte de estas otras cuentas y de sus seguidores, e incluso podrás dirigir ese tráfico hasta tu propio perfil.

Habla directamente al lector

Las formalidades quedaron en el pasado, al igual que el hablar en tercera persona. Utilizar el pronombre “tú” –justo como se ha estado haciendo durante este articulos– es una buena manera de hacerles sentir que los conoces, por lo que se sentirán más cercanos a ti.  Sin embargo, esto nos devuelve a la primera estrategia, en la que tenemos que valorar si la audiencia requiere este tono, o si por el contrario debemos de hablar en un tono más formal.

Evoca a las emociones

El copywriting juega mucho con la psicología humana, por lo que una de sus principales técnicas es despertar ciertas emociones en el usuario. En general, se trata de dar respuesta a sus necesidades a través de la nostalgia, el miedo, la desesperación, la ambición, o cualquier otra emoción.

Por ejemplo, si eres una agencia de viajes y quieres que tu público objetivo contrate tus servicios, debes recordarle lo tedioso que es encontrar alojamiento, buscar vuelos económicos, organizar rutas y actividades, etc. De este modo, es más fácil que cuente contigo para organizar su próximo viaje.

Incita a la conversación

Si estamos buscando engagement, estamos buscando recibir comentarios. Pero una conversación unidireccional no recibirá interacción de ningún tipo. Por ello puedes dejar preguntas a lo largo de tus textos incitando a tus lectores a compartir sus opiniones o experiencias para conseguir un alcance mayor.

No te olvides del CTA

Recurre a los CTAs (call to action) si quieres que el usuario realice una acción concreta. Puedes pedirles que etiqueten a un amigo, que compartan la publicación o incluso que te empiecen a seguir. Recuerda no abusar siempre del mismo CTA.

Uno de los CTA más efectivos es aquel que comienza “si quieres saber más sobre el tema…”, donde puedes invitar a los lectores a descargar algún catálogo, suscribirse o incluso inscribirse en un curso. 

Otros factores

Además de todo lo anterior, son tantos los factores que atraen a los usuarios que es imposible plasmarlos todos en un mismo artículo. Por un lado, el uso de emojis hace que el contacto sea más personal (siempre que sean acordes con tu audiencia), mientras que los hashtags pueden ayudarte a llegar a más personas.

Ante todo, recuerda que el título es lo primero que ve el lector y lo que le incentivará a leer el resto del contenido, por lo que debe ser interesante. Hay técnicas para crear títulos atractivos (los listados y los how to son los más populares), pero incluso las herramientas generadoras de copywriting podrían ayudarte.

¿Listo para emplear las estrategias para hacer buen copywriting?

Ahora que conoces las mejores estrategias para hacer un buen copywriting, solo te queda ponerlas en práctica. Empieza por conocer a tu audiencia, lo que te permitirá seguir con todos los demás pasos. Además, no te olvides de ir analizando resultados sobre la marcha para poder mejorar tus estrategias.